Szállodai recepciós képzés

OKJ szám: 52 812 01
A képzés nyilvántartásba-vételi száma: E-001438/2016/A005

Szállodai recepciós képzés 2017-08-11T21:07:00+00:00

Project Description

Az idegenforgalom-vendéglátás mindig is izgalmas terület volt, a szállodák világa magával ragadó a recepciós pult egyik vagy másik oldalán állva is. Nálunk olyan elméleti és gyakorlati tudást sajátíthatsz el, amivel igazi profi lehetsz a szakmában, munkáltatód és nem utolsó sorban a vendégek legnagyobb örömére.

Tervezett kezdés/Beiratkozás időszaka2017. november 17-ig
ÜtemezésSzombatonként vagy kéthetente szombat vasárnap
Képzés időtartama5 hónap
Képzési díj
kedvezménnyel:
+ az OKJ vizsga díja
110.000 Ft helyett
MOST CSAK 95.000 Ft
+ 46.000 Ft vizsgadíj
Kamatmentes havi részletfizetéssel5 x 28.200 Ft

A tanfolyam hossza és ára változhat annak megfelelően, hogy lehetséges-e beszámítani előzetes ismeretet. Így a lehető legrövidebb idő alatt és a lehető legalacsonyabb költségen szerezheted meg OKJ bizonyítványod!

 

Az ár tartalmazza:

a képzés teljes költségét, vagyis

  • az oktatás díját
  • a modulzáró vizsga díját
  • a jegyzeteket (nem szükséges további könyvek vásárlása)
  • a tananyag tételekbe sorolását
  • személyre szabott internetes felület biztosítását
  • a gyakorlat helyszínének biztosítását egy négy csillagos szállodában
  • igény szerint egyéni gyakorlati hely is választható

Egyéb költségekkel nem kell számolnod!

 

Ami a képzés megkezdéséhez elengedhetetlenül szükséges:

  • Érettségi bizonyítvány
  • Igazolás egészségügyi alkalmasságról (Fontos tudnod, hogy nem mindegy, honnan szerzed be az igazolást! Az ezzel kapcsolatos információkért mindenképpen egyeztessen velünk!)

 

Fontos tudnod

  • Amennyiben szeretnéd, előzetes tudásod/ismereteid beszámítjuk (erről bővebben alább olvashatsz). Az előzetes tudásmérést és a képzési tanácsadást ingyenesen biztosítjuk.
  • A résztvevők számára biztosított internetes felület használatával egyszerűen tarthatod a kapcsolatot a csoport tagjaival, és az oktatóknak is közvetlenül tehetsz fel kérdéseket.
  • Felmerülő kérdéseid ügyfélszolgálatunk 24 órán belül megválaszolja/megoldja.
  • Amennyiben elvégzed a tanfolyamot, de az OKJ-s vizsgát csak később szeretnéd teljesíteni, erre lehetőséged van többletköltség nélkül a tervezett vizsgát megelőző 45 napig.
  • Europass bizonyítvány igényelhető angol/francia/német/olasz/spanyol nyelven, melyet a vizsgát szervező intézmény állít ki a sikeres OKJ-s vizsga után
  • Miután elvégezted a tanfolyamot, díjmentesen részt vehetsz „Segítünk az álláskeresésben” című rendezvényünkön, amely számos témában nyújt segítséget. (Pl.: Hogyan írjunk önéletrajzot, motivációs levelet; Mit tegyünk és mit ne tegyünk az állásinterjún.)
  • A Klasszisban végzettek számára állásbörzét szervezünk. Ez egy díjmentes rendezvény, ahol állásközvetítő cég képviselőjét fogadjuk intézményünkben, aki személyre szabott segítséget nyújt az állást keresőknek.

Képzésünkre vizsgagaranciát vállalunk. Ez biztonságot jelent Neked. Nem kell mást tenned, mint részt venni az órákon, és sikeres modulzáró vizsgát tenni. Mi pedig garantáljuk, hogy sikeresen teljesíted az OKJ-s vizsgát is. Ha nem, visszafizetjük a teljes vizsga díját!

Neked ajánljuk Szállodai recepciós képzésünket…

… amennyiben szereted az idegenforgalom világát, szívesen kommunikálsz emberekkel akár idegen nyelven és szívesen dolgozol rugalmas munkakörben, jó választás ez a tanfolyam.

A képzés során megismerkedsz kisebb-nagyobb idegenforgalmi egységekkel, a panziótól a szállodáig, áttekintő képet kapsz ezek működéséről. Amennyiben külföldön szeretné munkát vállalni, ezzel a végzettséggel jó eséllyel találsz állást, az Európában elfogadott Europass bizonyítvány kiváltásával pedig a kívánt nyelven is igazolhatod végzettségét. A képzést különösen életszerűvé teszi, hogy oktató tanárunk maga is három szálloda vezetőjeként dolgozik.

A Szállodai recepciós tanfolyam moduljai (tantárgyai):

  • 11300-12 – Szállodai adminisztráció
  • 11301-12 – Szállodai kommunikáció
  • 11302-12 – Szállodai tevékenységek
  • 11498-12 – Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén)
  • 11499-12 – Foglalkoztatás II.
  • 11500-12 – Munkahelyi egészség és biztonság

 

Akik oktatni fognak

Sárvári Krisztina

Sárvári Krisztina

Kurzusa:

Bemutatkozás: A főiskola elvégzése után az idegenforgalom területén helyezkedtem el, szerelem volt az első látásra és a szerelem azóta is tart. Az elmúlt harminc évben dolgoztam légitársaságnál, utazási irodában és az elmúlt közel tíz évben szállodában. Folyamatos képzéseken vettem részt és képzéséket tartottam. Oktatói munkán során törekszem arra, hogy a szükséges elméleti tudást, a napi munkavégzés során tapasztalt helyzetekkel tegyem színesebbé. Fontosnak tartom, hogy a hallgatók megfelelő elméleti és gyakorlati ismeretre tegyenek szert az idegenforgalom minden – általam jól ismert – területén. A célom, hogy a képzések alatt kedvet kapjanak ehhez a nehéz, de gyönyörű szakmához és találjanak benne ugyanannyi örömet, mint amennyit én találok nap mint nap.

Előzetes tudásszint beszámítása

Az előzetes tudásszint felmérés lehetőségének felajánlása kötelezettségünk. Az előzetes tudásszint felmérés célja a jelentkező korábban megszerzett ismereteinek, készségeinek és gyakorlati tapasztalatainak a megvizsgálása és értékelése, illetve ezek összevetése a kiválasztott képzés során megszerezhető kompetenciákkal. Az előzetes tudásszint felmérés folyamata és eredménye segíti a jelentkezőt abban, hogy tudatosodjon benne, hol tart a tanfolyam megkezdése előtt, milyen – formális vagy informális módon – megszerzett kompetenciái vannak már a kiválasztott szakmával kapcsolatosan. Az előzetes tudásszint felmérést a tanfolyam oktatói végzik, és eredményétől függően felmentést adhatnak a tanfolyam egyes részeinek látogatása alól. Lehetőség szerint olyan csoportok kialakítására törekszünk, ahol a résztvevők tudásszintje közel azonos.

Tapasztalataink alapján felnőttképzésben mindenképpen érdemes a jelentkezőnek megpróbálni az előzetes tudásának beszámítását. Felnőttként olyan tapasztalatok birtokában vagyunk, mellyel komoly előnyt élvezhetünk azokhoz képest, akik éppen kikerültek az iskolapadból vagy könyvből szerezték meg azt az ismeretet, ami egy előzetes tudásmérő feladatlapon vagy elbeszélgetésen megjelenhet. Egy sikeres előzetes tudásmérés beszámításával pénzt, időt és energiát spórolhatsz meg, ugyanakkor minden ismeretet megszerzel a képzés során, ami a sikeres OKJ-s vizsgához szükséges.

Az OKJ vizsga

A vizsgára bocsátás feltételei

  • A modulokat lezáró (ún. modulzáró) vizsgák eredményes letétele

Gyakorlati vizsgatevékenység

A vizsgafeladat megnevezése:

Szállodai recepciós feladatok

A vizsgafeladat ismertetése:

  • Vendég érkezésekor elvégzi a bejelentkezéssel kapcsolatos, adminisztrációt, információt nyújt a szálloda szolgáltatásairól és értékesíti azokat, magyar és idegen nyelven
  • Az érkező vendég foglalása nincs rendben, ellenőrzi az aznapi megrendeléseket, a vendég számára megfelelő megoldást biztosít
  • A vendég megrendeli a szálloda éttermi, gyógy- és wellness szolgáltatásait, erről tájékoztatást ad a szálloda részlegei felé
  • A vendég textília cserét, mosatást és karbantartást kér szobájában, ezt követően továbbítja az információt a szálloda részlegei felé
  • A vendég szobájával elégedetlen, lebonyolítja a szobacserét, elvégzi az ezzel kapcsolatos adminisztrációt
  • A vendéggel baleset történik és ellopják kisebb értékű tárgyát, végre hajtja a szükséges intézkedéseket, elkészíti a jegyzőkönyveket
  • A vendég számláját kívánja rendezni, ismerteti a vendéggel a számla tartalmát és a fizetési módokat, elkészíti a számlát

Műszak végén a váltás részére átadja a műszakot, a kötelező adminisztrációt elvégzi

A vizsgafeladat időtartama:

60 perc

A vizsgafeladat értékelési súlyaránya:

60 %

Központi írásbeli vizsgatevékenység

A vizsgafeladat megnevezése:

Szállodai üzemeltetés, ügyvitel, gazdálkodás

A vizsgafeladat ismertetése:

Írásbeli feladatmegoldás a vizsgakövetelmények alapján központilag összeállított kérdéssor, amely az alábbi témaköröket foglalja magába:

  • Kereskedelmi szálláshelyek típusai, rövid jellemzése
  • Szálloda kialakításának tárgyi feltételei
  • Szálloda üzemeltetésének személyi feltételei, a munkavállalókkal szembeni elvárások
  • Szállodák kategorizálása, Hotelstars Union
  • Árpolitika kialakítása a szállodában
  • Elszállásolással, szolgáltatások értékesítésével kapcsolatos ügyviteli feladatok
  • Értékesítés, az értékesítés új formái, különös tekintettel az online értékesítésre
  • Számla-, bizonylatkészítés szabályai
  • Szállodai gazdálkodási mutatók számítása, statisztikák készítése
  • Balesetvédelem, munkavédelem, tűzvédelem, környezetvédelem és közegészségügyi előírások

A vizsgafeladat időtartama:

90 perc

A vizsgafeladat értékelési súlyaránya:

40 %

Szóbeli vizsgatevékenység

A szállodai recepciós OKJ vizsgának nincsen szóbeli vizsgatevékenysége.

 

Mi a különleges Szállodai recepciós tanfolyamunkban?

  • Amennyiben nálunk tanulsz, olyan intézményt választasz, amely magas oktatási színvonalon valósítja meg Szállodai recepciós képzését, hogy általad megszerzett képzettség mögött valós, használható tudás legyen.
  • Munkatársaink segítőkészek, és a lehető legtöbb segítséget nyújtják ahhoz, hogy minél eredményesebben végezd Szállodai recepciós tanulmányaid.
  • Olyan gyakorló szakemberek dolgoznak a csapatunkban, akik igazi Klasszisok a szakmájukban, ezáltal az elméletet és a gyakorlatot is könnyebb elsajátítani.
  • A Szállodai recepciós képzés során folyamatos felkészítés zajlik az OKJ-s vizsgára, így nem az utolsó időszakban kell szembesülnünk a „nagy hajrával”.
  • Jó egy olyan klasszikus, nagyhírű gimnázium padjaiban ülni, mint a Vörösmarty Gimnázium.
  • Tanáraink életszerűvé teszik a Szállodai recepciós képzést, könnyebb megérteni az elméletet gyakorlati tapasztalatok által.
  • Nem szükséges évekig iskolapadban ülni, hogy megszerezze a szállodai recepciós szakmát.
  • Áraink kedvezőek, a kamatmentes részletfizetés Rád is vonatkozik.
  • A Szállodai recepciós képzés hétvégén, egyéb elfoglaltságok mellett is végezhető.
  • Kislétszámú csoportjainkban eredményesebb a tanulás, ráadásul családias a hangulat.
  • Nálunk  nem számít hány éves vagy, csoportjainkban mindenféle korosztály megtalálható.
  • Jó egy olyan csapathoz tartozni, ahol abból építkeznek, ami örömet okoz!
  • A munkánk a szenvedélyünk. Nálunk a tanfolyami résztvevő áll a középpontban, és a lelkesedésünk ragadós:-)!

Jelentkezz, és visszahívunk






SzombatonkéntKéthetente szombat és vasárnap

Mi történik a jelentkezés után?

A jelentkezési lap kitöltésével kifejezed részvételi szándékod tanfolyamunkon. Ez azonban nem jelent elköteleződést. A kezdetektől, ahogy kapcsolatba lépünk egymással, igyekszünk a lehető legteljesebb tájékoztatást nyújtani. Sok információt tartalmaz honlapunk, mégsem adhatja ugyanazt, mint amikor telefonon élőszóban beszélünk egymással.

Ezért hívunk fel telefonon 24 maximum 48 órán belül, hogy lehetőség legyen a felmerülő kérdések tisztázására, illetve ily módon igazoljuk vissza jelentkezésed. Amennyiben maximum két napon belül nem történik meg a kapcsolatfelvétel, kérjük, keress minket a megadott elérhetőségeken, hogy tisztázzuk, megérkezett-e a jelentkezésed.

Egyben biztatunk is arra, gyűjtsd össze kérdéseid, hogy telefonon megválaszolhassuk azokat. Amennyiben nehézséget okoz felhívni minket, küldj e-mailt, írd meg telefonszámod és szívesen visszahívunk!

Üdvözlünk a Klasszis Csapatban!